訂房資訊 Notice

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  • 貼心服務
    ● 公共設施:腳踏車免費出借、寬頻上網、數位頻道電視。
    ● 提供精緻美味早餐(丹堤咖啡樂活早餐)。
    ● 提供迎賓咖啡。
    ● 代辦汽、機車租賃。
    ● 旅遊規劃諮詢。

  • 訂房須知
    ● 進房時間:當日下午 15:00 以後。
    ● 退房時間:隔日上午 11:00 以前。
    ● 入住時請記得出示您的證件,以便我們登記,在辦理登記的同時,也請您將住宿費一併繳交。
    ● 為維護住宿品質,請依房型人數進住,如需加人,請事先告知。
    ● 為維護住宿環境,請每位遊客相互尊重住宿空間上的安寧,室內請勿吸煙、飲酒、嚼檳榔,不便處請見諒。
    ● 攜帶寵物請提前告知以便為您安排,如未於訂房前未告知恕不接受。
    ● 個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失,恕不負責,敬請見諒。
    ● 延期住宿:請於入住前五天來電延期, 逾期視為取消入住。延期日期請於入住前一星期預定。
    ● 取消住房:入住前四天扣訂金30%、入住前三天扣訂金50%、 入住前兩天及當天退房扣全額訂金。
  • 平假日定義
    ※ 平日:星期日至星期四。
    ※ 假日:星期五、星期六、國定假日及連續假日、熱氣球嘉年華。
    ※ 定價:農曆春節。
  • 進退房時間
    ※進房時間:下午03:00以後。
    ※退房時間:上午11:00以前。
  • 延期與退費
    ※如遇颱風、地震等天災,交通因中斷,經台東縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課,方可擇期入住。
    ※變更住宿日期請於14 日前通知,將為您保留訂金3個月,未於14日前通知者恕無法變更住宿日期。
    ※旅客取消入住,訂金退還明細依照交通部觀光局規定:
    ◎旅客解約時,得要求民宿依下列標準返還已繳之訂金:
    一、旅客於預定住宿日14日前取消者,得請求民宿退還已付訂金100%。
    二、旅客於預定住宿日10至13日前取消者,得請求民宿退還已付訂金 70%。
    三、旅客於預定住宿日7至9日前取消者,得請求民宿退還已付訂金 50%。
    四、旅客於預定住宿日4至6日前取消者,得請求民宿退還已付訂金 40%。
    五、旅客於預定住宿日2至3日前取消者,得請求民宿退還已付訂金 30%。
    六、旅客於預定住宿日1日前取消者,得請求民宿退還已付訂金 20%。
    七、旅客於預定住宿日當日取消或怠於通知者,民宿得不退還旅客已付全部訂金。

    ※ 若您須要訂房或想進一步洽詢任何問題,請與『自由風民宿』聯繫,電話【0921-039682 陳先生】。
  • 匯款方式
    ※為確保您優先使用的權益,敬請於3日內預付房價50%之訂金。
    ※匯款後請務必來電確認【電話:0921-039682 陳先生】
    ★逾期視同自行放棄,恕無法保留客房,敬請見諒!
    ★入住時間請勿超過22:00,延遲入住請務必來電通知!

    銀行代碼:806
    銀行帳號:20522-0000-20453
    匯款銀行:元大銀行東信分行
    匯款戶名:陳俊吉

    ◎匯款後請務必來電、簡訊或以官網 "匯款通知 http://www.freewind.idv.tw/beenpaid.html ",告知您的匯出帳號後5碼(存摺帳號),以確認您的訂房! 連絡電話:0921-039682 陳先生

    訂金匯款收到後,我們會以簡訊回覆,若未收到〈訂房確認簡訊〉,
    請務必來電查詢,謝謝!